微信作为我们日常生活中不可或缺的通讯工具，其视频通话功能更是拉近了人与人之间的距离。然而，有时我们可能会遇到微信来视频却没有声音的情况，这确实让人困扰。下面，我们就来分点探讨一下可能的原因及解决方法。
**一、检查手机音量设置**
首先，最常见的问题可能是手机音量设置不当。请确保手机的音量没有被调至最低或处于静音状态。你可以通过按音量加键来尝试提高音量，或者检查手机是否开启了静音模式。
**二、检查微信权限设置**
如果手机音量正常，那么问题可能出在微信的权限设置上。请确保微信的录音和通话权限已经被开启。你可以在手机设置的应用管理中找到微信，然后检查其权限设置。如果录音或通话权限被禁用，你需要将其开启。
**三、检查手机硬件**
如果以上两步都没有问题，那么可能是手机硬件出了问题。比如，手机的扬声器或听筒可能出现了故障。你可以尝试播放其他音频或视频来测试扬声器是否正常工作。如果其他应用也有声音问题，那么很可能是硬件故障，需要送修。
**四、检查网络状况**
网络状况不佳也可能导致微信视频通话没有声音。请确保你的网络连接稳定，并且速度足够快以支持视频通话。如果网络状况不佳，你可以尝试切换到其他网络环境，比如从移动数据切换到Wi-Fi。
**五、重启微信或手机**
有时候，简单的重启操作就能解决很多问题。你可以尝试重启微信或重启手机，然后再次尝试进行视频通话。
**六、更新微信版本**
如果以上方法都不能解决问题，那么可能是微信版本过旧导致的。请前往应用商店检查是否有微信的新版本可供更新，并尽快更新到最新版本。
通过以上几个步骤，你应该能够解决微信来视频没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系微信客服或手机售后服务中心寻求更专业的帮助。
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