透过之前分享的《网站规划：网站页面架构规划及常见网站页面》一文，相信你已经大致掌握了网站页面架构规划的重点，并列出了需要的网站页面以及对应的页面内容。接着，为了更有效率地执行页面设计的工作，在进入网站页面设计的阶段之前，一般会先进行网站页面文案的规划，以便了解各个页面中的内容细项和对应的内容量，并确保文案与网站核心诉求相符。在本文中，我会分享网站页面文案规划的目的，以及一些设计网站页面文案的技巧和建议。
为什么要进行网站页面文案规划？
「为什么要规划网站页面文案？」看到这个标题，大部分的人脑中闪过的答案大多与市场行销有关。这的确是最主要的也是最终的目的，但如果由网站设计及网站架设的过程来看，规划网站页面文案其实是一个动态的过程，在各个阶段分别有不同的阶段性目的，以下将分别说明：
网站规划阶段
对于网站规划阶段来说，网站页面文案规划的主要目的是为了让设计师掌握各个页面中的内容细项和对应的内容量。
在规划完网站页面架构时，你可能也同时收集了需要放入各个页面的资料。然而，这些资料的内容量往往和实际要放入网站的内容量不相符。举例来说，一份两三页的公司历史概要，可能包含了数千个字及几张图片，但再经过整理之后，实际放入网站的内容量的可能只剩下一两百个字而已。可想而知，如果以原始资料为参考继续进行后续的网页设计工作的话，很容易制作出与实际需求不合的设计。
因此，在网站规划阶段，需要进行网站页面文案规划，将各个页面想要放入的资料加以整理、细分，转化成文案，明确大标题、小标题及内容等，使设计师能够掌握各个页面中的内容细项和对应的内容量，进而设计出适合的版面。
网站设计及网站架设阶段
虽然在网站规划阶段执行了网站页面文案规划，但并不是到此为止。事实上，到了网站设计及网站架设阶段，仍然要继续进行网站页面文案规划。对于这个阶段来说，网站页面文案规划的主要目的是为了检视文案和设计结合后是否适当。
虽然设计师已经能够掌握各个页面中的文案，但在实际执行设计时，仍可能会出现文案和设计不相容的情况。举例来说，文案标题过长，导致设计时很难达成期望的设计，又或者在设计完后，发现期望的设计和文案放在一起后，没有营造出预期的效果。此时，就会需要进一步规划文案。
因此，在网站设计及网站架设阶段，需要检视文案和设计结合后是否适当，确保以最佳的方式呈现文案，以期达到预期效果。
网站上线后
对于网站上线后的阶段来说，网站页面文案规划的目的是以行销为主，除了要确保文案能够传达品牌价值观、商品特色、服务优势等资讯，也要考量SEO、关键字、目标受众、品牌语调等，即时调整，使文案能够持续为网站带来使用者并将使用者转换为客户。
如何设计吸引人的网站页面文案？
行销可以说是网站页面文案最主要的目的。因此，如何撰写吸引人的网站页面文案，对于能否达成预期的行销效果有很大的影响。以下分享一些实用的文案撰写技巧和策略，协助你设计吸引人的网站页面文案。
制定明确的目标和策略
在撰写网站页面文案之前，你需要明确制定目标和策略。这样可以让文案更有针对性，并确保每个部分都对实现目标有所贡献。举例来说，如果希望提高转换率，则需要撰写关键字密集、吸引人的标题和描述，并加入明确的行动呼吁（CTA），如「立即购买」、「订阅电子报」等。
使用情感化语言
情感化语言是网站页面文案中非常重要的一部分。使用情感化的语言，例如：「激动人心的」、「创新的」、「优雅的」、「有力的」等，可以让使用者对品牌产生共鸣和情感联系，进而提高转换率。
强调价值和优势
使用者往往想知道你的产品或服务能够为他们带来什么样的好处，因此，在网站页面文案中，需要强调产品或服务的价值和优势。
使用具体的案例和数据
使用者希望看到你的产品或服务可以解决他们的问题，透过提供具体的案例，例如：你的客户的成功故事、案例研究、客户评价和推荐等，能够加强文案的说服力。此外，还可以提供数据，将产品或服务的优点及效益具体化。
需要注意的是，在使用案例和数据时，要确保它们具有可信度和说服力。举例来说，使用匿名的客户成功故事可能不如使用具名的故事更有说服力。同样地，使用经过验证的数据和统计数据可能比自己的研究和统计更可靠。
使用故事情节
使用故事情节是网站页面文案中非常有效的一种技巧，因为故事可以让使用者产生情感共鸣，从而更容易被说服。
举例来说，如果你正在为一家餐厅撰写网站页面文案，你可以分享创始人是如何发现自己热爱烹饪的，这样的故事可以展现创始人对烹饪的热情和对食材的用心，让目标客群感受到这家餐厅的独特性和魅力。
需要注意的是，故事情节不能单纯地用来填补内容或占用空间，必须要与您的品牌和价值观相符合，才能提高使用者对你的产品或服务的兴趣和信任感。
加入关键字
在文案中加入关键字，除了可以加速使用者对网站页面文案的理解，也可以提升搜寻引擎的曝光度，让网站页面更容易被使用者搜寻到。此外，加入关键字时，应注意关键字是否被适当地包含在不同阶层的标题以及段落中，也需要确保关键字和文案整体的语意相符，避免出现为了语意不通的情况。
保持一致性
为了使网站看起来更加专业且易于阅读，需要保持网站页面文案风格和词汇的一致性。举例来说，在写文案时，可能会用到「你」、「您」的称谓，此时应尽量统一使用相同称谓。又或者在提到产品时，应尽量使用相同名字，而非以产品昵称、缩写穿插于文案中。此外，也需要注意文案和设计是否一致，避免出现图文不符的情况。透过保持一致性，除了可以减少使用者感到混乱的情况，也能够提升网站的专业度，带给使用者更佳的体验。
常见的网站页面文案问题
即使是经过多番讨论、审视的网站页面文案也可能会有问题。以下是一些常见的网站页面文案问题：
错别字、语法错误、标点符号使用不当、语意不顺
错别字、语法错误、标点符号使用不当、语意不顺等可以说是最容易出现的错误。建议在文案发布前，多请几个人阅读几遍，以确保这类常见错误。
太过冗长
大部分的使用者其实没有耐心阅读长篇大论，因此要避免文案过长、或是含糊不清。
过于专业
过于专业的词汇可能会让使用者感到困惑。即使你的产品或服务需要一些技术知识，也要使用简洁明了的词汇。
总结
网站页面文案规划虽然是以行销作为主要目的，但其实是一个动态的过程，在网站设计及网站架设的不同阶段分别有不同的阶段性目的，即时规划、调整便能够帮助各阶段顺利进行。此外，透过制定清晰的目标和策略、使用情感化语言、强调产品或服务的价值和优势、使用具体的案例和数据等技巧，能够帮助你设计出吸引人的文案，进而提高使用者体验，获得更多的转化，让你的业务取得更多的成功。
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